Toepassingsgebied

1. Deze Algemene Voorwaarden hierna te noemen "Algemene Voorwaarden" of "AV" zijn van toepassing op alle juridische transacties gesloten in de webshop of diensten op http://www.myspareparts.com/ "Webshop", "Online-Shop" of "Website" van

MySpareParts.com- (CHE-289.456.561), Falkenstrasse 27, 8008 Zürich, Zwitserland

hierna te noemen het "Bedrijf".

2. Bedrijfsdiensten en Webshop is uitsluitend gericht op bedrijven (B2B). Onze zakelijke scope en online verkoop via de Webshop zijn alleen voor bedrijven in niet-gesanctioneerde landen en bedrijven volgens de huidige Zwitserse, EU-, VN- en Britse regelgeving met betrekking tot de levering van goederen.
3. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant uitdrukkelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden, geldig voor alle diensten van de Online Shop van de Onderneming.
4. Het Bedrijf kan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden onmiddellijk na publicatie op de Website van kracht.

 

Artikel 1 Toepasselijkheid van de Algemene Verkoopvoorwaarden (AV); Verweerclausule; Registratie voor de Webwinkel van het Bedrijf

1.1 De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke relaties met klanten van het bedrijf [hierna "klant van het bedrijf" of "klant" genoemd].

1.2 De algemene voorwaarden van het bedrijf zijn uitsluitend van toepassing. Dit betekent dat het Bedrijf geen voorwaarden van de klant erkent die in strijd zijn met, afwijken van of een andere aanvulling zijn op haar Algemene Voorwaarden - tenzij het Bedrijf uitdrukkelijk schriftelijk instemt met deze voorwaarden van de klant. Dit geldt ook als het Bedrijf bekend is met de algemene voorwaarden van de klant en zijn bestellingen zonder voorbehoud accepteert, zijn diensten verleent of indirect/direct verwijst naar brieven met de algemene voorwaarden van de klant of de algemene voorwaarden van derden.

1.3 De Algemene Voorwaarden van het Bedrijf zijn ook van toepassing op alle toekomstige leveringen en aanbiedingen voor dezelfde klant zonder verdere verwijzing ernaar.

1.4 Om gebruik te kunnen maken van de webshop van de onderneming (huidig internetadres "myspareparts.com") en producten via de webshop te kunnen bestellen, dient de klant zich vooraf te registreren. Registratieaanvragen kunnen worden gericht aan het bedrijf op "mysparearts.com". Er is geen garantie voor registratie of voortzetting van registratie. De Onderneming behoudt zich het recht voor om registratieverzoeken (uitdrukkelijk of stilzwijgend) af te wijzen. De klant gaat akkoord met deze AV door het indienen van het registratieverzoek.

1.5 Het Bedrijf heeft het recht om de toegang tot een geregistreerde account te blokkeren of de account te verwijderen als (i) er sprake is van misbruik of illegale activiteiten, (ii) de klant valse informatie heeft verstrekt, (iii) de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt en (iv) in gevallen zoals beschreven in paragraaf 13.

 

Paragraaf 2 Totstandkoming en inhoud van het contract; schriftelijke vorm; totstandkoming van het contract bij elektronische handelstransacties (Webshop); voorbehoud van rechten;

2.1 De aanbiedingen van de ondernemer zijn vrijblijvend, aan wijzigingen onderhevig en niet bindend, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid. Alle informatie over beschikbaarheid en levertijd is zonder garantie. De Onderneming behoudt zich het recht voor om het productaanbod op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen en het aantal artikelen dat door een klant kan worden gekocht te beperken. Afbeeldingen van producten dienen alleen ter illustratie en zijn daarom niet bindend. Hetzelfde geldt voor de details van de producten, die alleen ter informatie dienen. Dit geldt ook voor de webshop van het bedrijf.

2.2 De bestelling van de klant geldt als een juridisch bindend aanbod voor het sluiten van een overeenkomst. Het sluiten van een overeenkomst wordt beschreven in paragraaf 2.6. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om dit contractuele aanbod binnen 10 werkdagen (d.w.z. maandag tot en met vrijdag, ongeacht feestdagen in de vestigingsplaats van het bedrijf) na ontvangst te aanvaarden.

2.3 Indien bestelde producten ten tijde van de bestelling van de klant niet op voorraad zijn of anderszins niet beschikbaar zijn voor directe levering, stuurt het Bedrijf na ontvangst van de bestelling van de klant een bericht met de verwachte leverdatum. Deze kennisgeving vormt geen aanvaarding van de bestelling. Het kan gecombineerd worden met de ontvangstbevestiging van de bestelling (artikel 4).

2.4 De aanvaarding van de bestelling door het Bedrijf vindt alleen plaats door een schriftelijke bevestiging van de bestelling of door verzending van de goederen. De ontvangstbevestiging van het Bedrijf van de order vormt op zichzelf geen orderbevestiging, maar dient slechts ter informatie. De inhoud van de orderbevestiging bepaalt de inhoud van het contract. Wettelijk relevante verklaringen en kennisgevingen die de klant aan het Bedrijf doet na het sluiten van het contract (bijv. het stellen van termijnen, herinneringen, meldingen van gebreken) moeten schriftelijk worden gedaan om van kracht te zijn.

2.5 Schriftelijke vorm wordt ook geacht te zijn nageleefd door een fax of een e-mail.

2.6 In de webshop van het bedrijf zijn de volgende stappen nodig om een overeenkomst te sluiten:

1. a) Door het selecteren van de juiste knop kan de klant producten in de "winkelwagen" plaatsen en de gewenste hoeveelheid van de goederen aangeven. Als de klant op de betreffende knop klikt, kan hij zijn winkelwagen op elk gewenst moment vrijblijvend bekijken, de gewenste hoeveelheid wijzigen en afzonderlijke producten uit de winkelwagen verwijderen door op de knop "Verwijderen" te klikken. Als de klant de goederen wil bestellen, kan hij doorgaan met de bestelling door op de knop "Ga naar kassa" te klikken in de weergegeven winkelwagen. De klant voert dan de nodige gegevens in (bijv. afleveradres en gewenste verzendmethode). Met de knop "Doorgaan" gaat de klant naar de volgende invoerstap en uiteindelijk naar het besteloverzicht. In het besteloverzicht kan de klant zijn gegevens nogmaals controleren. Eventuele invoerfouten of wijzigingsverzoeken kunnen worden gecorrigeerd via de knop "Bewerken", via "Winkelwagen bewerken" of via "Terug" voordat de bestelling wordt geplaatst. Voordat de bestelling definitief wordt geplaatst, moet de klant akkoord gaan met de verkoop- en leveringsvoorwaarden. Door op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken, doet de koper een juridisch bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten. De beschrijving van de eerder genoemde knoppen kan ook vergelijkbaar zijn.
2. b) Het bedrijf bevestigt onmiddellijk de ontvangst van de bestelling door per e-mail een ontvangstbevestiging te sturen. Deze e-mail vormt nog geen verklaring van aanvaarding, maar dient voor de klant alleen ter informatie. De bepalingen in paragraaf 2.3 zijn dienovereenkomstig van toepassing.

 

2. c) Een koopovereenkomst komt alleen tot stand volgens paragraaf 2.4.

2.7 Afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten of andere informatie met betrekking tot de producten van het Bedrijf zijn alleen bindend als dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. In de handel gebruikelijke afwijkingen zijn toegestaan zolang de producten de gegarandeerde eigenschappen hebben en geen fysieke of juridische gebreken vertonen die hun waarde of geschiktheid voor het beoogde gebruik tenietdoen of aanzienlijk verminderen. Illustraties, tekeningen en alle andere informatie op de Website bieden geen onafhankelijke garantie, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Afwijkingen op basis van wettelijke voorschriften of die technische verbeteringen vertegenwoordigen, zijn eveneens toegestaan. Bovendien is de vervanging van gelijkwaardige alternatieve componenten toegestaan als dit geen afbreuk doet aan de geschiktheid van het product voor het contractueel vastgelegde gebruik.

2.8 Het schriftelijke contract met inbegrip van deze AV als integraal onderdeel van het contract bevat alle afspraken tussen de Vennootschap en de klant met betrekking tot het onderwerp van het contract. Mondelinge afspraken die zijn gemaakt vóór het sluiten van het schriftelijke contract zijn niet juridisch bindend en worden volledig vervangen door het schriftelijke contract, tenzij daarin uitdrukkelijk wordt vermeld dat ze bindend blijven.

2.9 Individuele (inclusief mondelinge) contractuele afspraken hebben voorrang op deze AV. Een schriftelijk contract of de schriftelijke bevestiging van het Bedrijf is vereist om de inhoud te bewijzen.

 

Sectie 3 informatie over elektronische handelstransacties (Webshop)

3.1 De contractpartner van de klant is het bedrijf.

3.2 De afzonderlijke technische stappen die leiden tot het sluiten van een overeenkomst in de webshop en de mogelijkheden om invoerfouten te corrigeren, worden beschreven in paragraaf 2.6.

3.3 Bij het afsluiten van een overeenkomst slaat het bedrijf de bestelgegevens op, maar niet deze AV. De klant kan de opgeslagen bestelinformatie opvragen in zijn gebruikersgedeelte in de webshop onder "Bestelgeschiedenis" gedurende een periode van 12 maanden nadat hij een bestelling heeft geplaatst (zie artikel 2.6 letter a)).

3.4 Het sluiten van overeenkomsten via de webshop en volgens deze AV geschiedt uitsluitend in het Engels. De klant kan er uitdrukkelijk en schriftelijk voor kiezen om het contract in een andere taal af te sluiten. In dat geval prevaleert de Engelse versie van deze AV.

 

Artikel 4 Levering, verkoop door levering ter bestemming, risico-overgang; daden van deelneming; inspectieplicht

4.1 De door de klant op de Website van de Onderneming bestelde goederen worden geleverd door de magazijnen van de externe verkopers. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, worden de goederen verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres. Alle transport-, verzekerings- en verpakkingskosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

4.2 Het risico en de aansprakelijkheid voor de goederen gaan over op de klant bij verzending. Het risico en de aansprakelijkheid voor de goederen gaan over op de klant bij overhandiging van de goederen aan de expediteur, vervoerder of andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren (FCA (Incoterms 2020)). Aan de leveringsplicht van het Bedrijf wordt geacht te zijn voldaan, zelfs als de klant de levering weigert of niet in staat is om de levering in ontvangst te nemen.

4.3 Als de levering door de klant wordt vertraagd, als de klant zijn verplichting om mee te werken niet nakomt of als de levering of dienstverlening van het Bedrijf wordt vertraagd om andere redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, opzettelijk of door nalatigheid, heeft het Bedrijf het recht om een vergoeding te eisen voor de daaruit voortvloeiende schade, inclusief alle extra kosten (bijvoorbeeld voor de daaruit voortvloeiende opslagkosten).

4.4 De klant is verplicht om het product of de producten onmiddellijk na ontvangst op gebreken te controleren en het Bedrijf schriftelijk op de hoogte te stellen van eventuele gebreken. Indien de klant een in het kader van zijn onderzoeksplicht herkenbaar gebrek niet tijdig meldt, wordt het gekochte geacht te zijn goedgekeurd. Een onjuiste bestelling van een product door de klant vormt geen gebrek.

 

Artikel 5 Prijzen, facturering en betaling, retentie van goederen; uitsluiting van verrekenings- en retentierechten

5.1 Tenzij anders overeengekomen, gelden de nettoprijzen van de Onderneming die van toepassing zijn op het moment van het sluiten van de overeenkomst, vermeerderd met de wettelijke btw. Verzekerings-, transport- en verpakkingskosten of andere kosten alsmede douanerechten en andere openbare heffingen zijn voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Alle belastingen, douanerechten, invoerrechten en andere heffingen voor grensoverschrijdende leveringen zijn voor rekening van de klant.

5.2 Voor zover de overeengekomen prijzen de catalogusprijzen van ondernemer zijn en de levering door ondernemer meer dan zes (6) weken na het sluiten van de overeenkomst zal plaatsvinden, is ondernemer gerechtigd de op het moment van levering geldende catalogusprijs in rekening te brengen. Ondernemer zal de koper informeren over de prijsaanpassing. De koper heeft het recht om de koopovereenkomst voor het product waarop de prijsaanpassing betrekking heeft binnen 7 dagen na ontvangst van de kennisgeving te ontbinden. Zonder tegenbericht of annulering binnen deze termijn wordt de prijsaanpassing geacht te zijn goedgekeurd door de klant.

5.3 Facturen van het Bedrijf dienen volledig te worden betaald binnen 30 kalenderdagen na de op de factuur vermelde factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Het Bedrijf behoudt zich het recht op vooruitbetaling voor. Het Bedrijf behoudt zich het recht van creditcardbetalingen voor. De klant gaat akkoord met een volledig elektronische facturatie. Het bedrag moet volledig worden overgemaakt op de rekening van het Bedrijf, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De datum van ontvangst van de betaling op de rekening is bepalend voor de naleving van de termijn.

5.4 Indien een korting op de contante betaling is overeengekomen, kan hierop alleen aanspraak worden gemaakt indien alle overige vorderingen uit hoofde van leveringen van goederen aan de klant uiterlijk op het tijdstip van ontvangst van de betaling zijn voldaan. Als dit niet het geval is, moet de ingehouden korting onmiddellijk worden betaald.

5.5 Na het verstrijken van de betalingstermijn is de klant automatisch in gebreke zonder aanvullend verzoek. Gedurende de verzuimperiode is de koopprijs rentedragend tegen de geldende wettelijke verzuimrente van 12% per jaar. Verdere schade veroorzaakt door verzuim wordt ook in rekening gebracht aan de klant. De vordering van het Bedrijf op kooplieden voor handelsrente over achterstallige betalingen blijft onaangetast.

5.6 TDe klant kan zijn retentierecht alleen uitoefenen als een tegenvordering onbetwist, klaar voor de beslissing of rechtsgeldig vastgesteld is. Artikel 9.8 blijft hierdoor onaangetast.

5.7 De Vennootschap heeft het recht om haar diensten binnen een contractuele relatie te weigeren als na het sluiten van het contract blijkt dat de betalingsaanspraak van de Vennootschap uit de contractuele relatie in gevaar komt door de betalingsonmacht van de klant. Het recht van het Bedrijf om nakoming te weigeren vervalt als de betaling is uitgevoerd of er zekerheid voor is gesteld. Het Bedrijf heeft het recht om de klant hiervoor een redelijke termijn te stellen. Binnen deze termijn kan de klant de door het Bedrijf geleverde dienst betalen of daarvoor zekerheid stellen. Als deze termijn vruchteloos verstrijkt, heeft het Bedrijf het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst. De wettelijke bepalingen over de nietigheid van het stellen van een termijn blijven onaangetast. Bij overeenkomsten voor de vervaardiging van onvervangbare zaken (bijv. op maat gemaakte zaken) kan het Bedrijf zich onmiddellijk terugtrekken uit de overeenkomst.

 

Artikel 6 Leveringstermijnen; Voorbehoud voor overmacht, eigen bevoorrading; deelleveringen

6.1 Leveringstermijnen zijn in principe niet bindend en vertragingen in de levering rechtvaardigen in geen geval schadeclaims of de mogelijkheid tot terugtrekking uit het contract door de klant. Als een (gedeeltelijke) levering onmogelijk is, wordt de klant hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte gesteld. Als de klant al betaald heeft, wordt alleen het door hem betaalde bedrag zonder rente terugbetaald. Als de betaling nog niet is verricht, wordt de klant ontheven van zijn betalingsverplichting. Verdere aanspraken van de klant wegens vertraging of het uitblijven van levering zijn uitgesloten. Het bedrijf levert uitsluitend aan niet gesanctioneerde bedrijven en landen volgens de geldende Zwitserse, EU-, Britse en VN-voorschriften.

6.2 Een leveringstermijn begint op de datum van de orderbevestiging van het Bedrijf. Levertijden/data worden geacht te zijn nageleefd als de goederen aan de klant zijn geleverd op het moment dat deze verlopen.

6.3 Als het Bedrijf kan voorzien dat levertijden/data niet gehaald kunnen worden, zal het Bedrijf de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en hem informeren over de verwachte nieuwe leverdatum.

6.4 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor de onmogelijkheid of vertraging van de diensten van het Bedrijf voor zover deze omstandigheden te wijten zijn aan overmacht of andere gebeurtenissen die niet te voorzien waren op het moment van het sluiten van het contract en het Bedrijf hiervoor opzettelijk of door grove nalatigheid verantwoordelijk is (bijv. bijv. bedrijfsstoringen van welke aard dan ook, brand, natuurrampen, weersomstandigheden, overstromingen, oorlog, opstand, terrorisme, vertragingen in het vervoer, stakingen, wettelijke uitsluitingen, tekort aan arbeidskrachten, energie of grondstoffen, vertragingen in de verlening van noodzakelijke officiële vergunningen, officiële/statutaire handelingen). Dit omvat ook de niet-levering, onjuiste of niet tijdige levering in termen van hoeveelheid of kwaliteit door de verkopers van het Bedrijf, indien het Bedrijf hiervoor niet opzettelijk of door grove nalatigheid verantwoordelijk is en een congruente dekkende transactie had afgesloten met de verkoper op het moment dat het contract werd afgesloten met de klant. Dit geldt ook als het bedrijf de dekkingstransactie onmiddellijk na de transactie met de klant afsluit.

6.5 In geval van gebeurtenissen in de zin van artikel 6.4 worden de leveringstermijnen automatisch verlengd met het tijdstip van de gebeurtenis plus een redelijke aanlooptijd. De Vennootschap heeft het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst als de goederen niet geleverd kunnen worden op de verwachte nieuwe leveringsdatum (paragraaf 6.3). De klant heeft het recht om zich terug te trekken uit het contract als de nieuwe leveringsdatum meer dan een maand na de oorspronkelijke leveringsdatum ligt. Schadeclaims zijn in alle gevallen uitgesloten.

6.6 Levertijden worden automatisch in redelijke mate verlengd als de klant zijn contractuele verplichtingen of plichten niet nakomt.

6.7 De ondernemer is gerechtigd tot het doen van deelleveringen indien

(a) een deellevering door de klant kan worden gebruikt in het kader van het contractuele doel,

(b) de levering van de resterende diensten is gewaarborgd,

6.8 De wettelijke rechten van de Vennootschap, in het bijzonder de uitsluiting van haar verplichting tot nakoming (bijv. door de onmogelijkheid of onredelijkheid van nakoming en/of nakoming achteraf) en door verzuim van acceptatie of betaling door de klant, blijven onaangetast.

6.9 Als het Bedrijf in verzuim is met een dienst of als het voor het Bedrijf onmogelijk wordt, is zijn aansprakelijkheid beperkt zoals gespecificeerd in artikel 10.

 

Artikel 7 Aanvaarding van bestelde goederen door de klant (aanwezigheid van een ontvangend persoon of aanwezigheid van een losplaats/depot)

7.1. De klant zorgt ervoor dat de goederen door hem of een door hem aangewezen persoon op het afleveradres in ontvangst kunnen worden genomen. Indien bij de levering van de bestelde goederen aan de klant de klant en/of geen vertegenwoordiger van de klant aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen, en indien er geen identificeerbare, toegankelijke, beveiligde en afsluitbare losplaats/depot op het leveringsadres aanwezig is, volstaat de bevestiging van de chauffeur (vervoerder) als bewijs dat de goederen in goede staat werden geleverd.

7.2. Zendingen worden afgeleverd bij de klant of bij andere personen van wie, gezien de omstandigheden, mag worden aangenomen dat zij bevoegd zijn om de levering in ontvangst te nemen (bijvoorbeeld personen die aanwezig zijn in de kamers van de ontvanger). Als een dergelijke levering niet mogelijk is, kan een geschikt product worden afgeleverd bij de brievenbus van de klant of bij een directe buur, op voorwaarde dat de verzender deze leveringsopties niet heeft uitgesloten. De klant ontvangt een bericht van de pakketdienst over de locatie van zijn levering. Bovendien heeft de pakketdienstverlener, tenzij anders overeengekomen, het recht om alternatieve leveringen uit te voeren naar keuze van de ontvanger en binnen het toepassingsgebied van de voorschriften van de pakketdienstverlener of andere overeenkomsten met de ontvanger liggen. Alternatieve leveringen zijn bijvoorbeeld het doorsturen van een pakket naar een ander adres, een machtiging voor de chauffeur om het pakket op het terrein van de ontvanger te deponeren, een dienst die de afzender heeft gekozen of het wijzigen van het leveringsplan.

 

Afdeling 8 Eigendomsoverdracht en eigendomsvoorbehoud

8.1. Dit is een zogenaamde koop op afstand. De klant kan het voorwerp van aankoop ["product"] door het Bedrijf of door een derde laten verzenden. De partijen hebben de wil dat er in beide gevallen sprake is van een geldig contract voor de eigendomsoverdracht van het product. De eigendomsoverdracht vindt plaats door overdracht van eigendom van het Bedrijf aan de klant of doordat de klant het ontvangen product ontvangt als directe eigenaar voor de indirecte eigenaar (Bedrijf). De overdracht aan de klant is voltooid zodra de klant in staat is om controle over het product uit te oefenen met de wil van het Bedrijf.

8.2 Het product blijft eigendom van het Bedrijf tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Voor zover de geldigheid van dit eigendomsvoorbehoud afhankelijk is van speciale voorwaarden of formele vereisten (bijvoorbeeld een inschrijving in een register), stemt de klant hierbij uitdrukkelijk in met een verzoek tot registratie door het Bedrijf. Bovendien verplicht de klant zich om te voldoen aan de overige voorwaarden en vormvereisten voor de geldigheid van het eigendomsvoorbehoud.

8.3 De door het Bedrijf aan de klant geleverde zaken blijven zijn eigendom totdat alle gewaarborgde vorderingen volledig zijn betaald. Deze goederen en de zaken die volgens de volgende bepalingen in hun plaats komen en eveneens onder het eigendomsvoorbehoud vallen, worden hierna aangeduid als "voorbehouden zaken".

8.4 Zolang de klant geen eigenaar van de zaak is, slaat de klant de voorbehouden goederen kosteloos voor het Bedrijf op. Hij dient deze zorgvuldig te behandelen en op eigen kosten afdoende te verzekeren tegen verlies en beschadiging en tegen vervangingswaarde. Indien onderhouds-, service- of inspectiewerkzaamheden noodzakelijk zijn (hieronder vallen niet de door het Bedrijf contractueel te verrichten vervolgwerkzaamheden), dient de klant deze tijdig en op eigen kosten uit te voeren.

8.5 Zolang de klant geen eigenaar van de zaak is of de betaling niet volledig is voldaan, is de klant niet gerechtigd om (i) de voorbehouden goederen te verpanden of (ii) als zekerheid over te dragen of (iii) de voorbehouden goederen te gebruiken, verwerken, transformeren, combineren, mengen en/of verkopen. In het geval van inbeslagname van de voorbehouden goederen door derden of andere toegang door derden, moet de klant duidelijk het eigendomsrecht van het Bedrijf aangeven en het Bedrijf onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen, zodat het Bedrijf zijn eigendomsrechten kan uitoefenen. Voor zover de derde niet in staat is om de gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten die het Bedrijf in dit verband heeft gemaakt te vergoeden, is de klant aansprakelijk jegens het Bedrijf voor dergelijke kosten.

8.7 Als de klant handelt in strijd met de voorwaarden van het contract - in het bijzonder vanwege betalingsverzuim - kan het Bedrijf zich terugtrekken uit het contract in overeenstemming met de wettelijke bepalingen (geval van terugvordering). In dit geval heeft het Bedrijf het recht om de gereserveerde goederen van de klant op te eisen. Een dergelijke vordering geldt ook als een verklaring van terugtrekking uit het contract. De klant draagt de transportkosten voor het terugnemen van de goederen. Inbeslagname van de voorbehouden goederen geldt ook als terugtrekking.

 

Artikel 9 Aansprakelijkheid voor gebreken

9.1 Voor zover in deze AV niet anders is bepaald of aangevuld, gelden voor de rechten van de klant in geval van materiële gebreken en gebreken aan de titel (inclusief onjuiste en te late leveringen, gebrekkige montage of instructies) de wettelijke bepalingen.

9.2 Behoudens in de gevallen van artikel 10.1 lit. a tot en met f aanvaardt het Bedrijf geen aansprakelijkheid voor materiële gebreken in geval van een overeengekomen levering van gebruikte producten. Bovendien vervalt de aansprakelijkheid als de klant de goederen heeft gewijzigd of heeft laten wijzigen zonder toestemming van het Bedrijf en een latere correctie daardoor onmogelijk of onredelijk moeilijk wordt gemaakt. In elk geval moet de klant de extra kosten dragen voor het herstelwerk dat het gevolg is van de wijziging. De aansprakelijkheid van het Bedrijf voor lichte nalatigheid is uitgesloten. De aansprakelijkheid voor hulppersonen is volledig uitgesloten. In het bijzonder is het Bedrijf niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van, onder andere: (i) onjuiste, niet-contractuele of illegale aanpassing, gebruik of opslag van de producten, (ii) gebruik van incompatibele accessoires of reserveonderdelen, (iii) onjuiste wijziging of reparatie van de producten, nalatigheid van de klant om de producten te onderhouden, (iv) overmacht, in het bijzonder schade veroorzaakt door de elementen, vallen, vocht, stoten, enz. waarvoor het Bedrijf niet verantwoordelijk is, opzettelijk of door grove nalatigheid, evenals officiële bevelen.

9.3 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, voldoen de producten en diensten van het Bedrijf uitsluitend aan de in Zwitserland geldende wettelijke vereisten. Alleen de klant is verantwoordelijk voor de integratie van de producten in zijn bestaande technische, structurele en organisatorische omstandigheden (systeemintegratie verantwoordelijkheid van de klant).

9.4 Indien de goederen aan de klant of aan een door hem aangewezen persoon zijn geleverd, is deze verplicht de goederen onmiddellijk te inspecteren en eventuele gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. De desbetreffende bepalingen van het Zwitserse Wetboek van Verplichtingen en de bepalingen in deze paragraaf zijn van overeenkomstige toepassing. Om als onmiddellijk te worden beschouwd, moet de kennisgeving van gebreken uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na levering van de goederen aan de klant of - als het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie - uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na de ontdekking van het gebrek worden ingediend. Indien de klant bij normaal gebruik van de goederen in staat was om dit laatste gebrek (verborgen gebrek) op een eerder tijdstip dan het tijdstip van ontdekking te herkennen, dan geldt dit eerdere tijdstip als begin van de kennisgevingsperiode. Als de klant het Bedrijf niet binnen de bovengenoemde termijnen op de hoogte stelt van erkende gebreken, worden de producten geacht te zijn goedgekeurd en vervalt elke garantieverplichting en andere aansprakelijkheid voor het gebrek in kwestie.

Op verzoek van het Bedrijf worden de gereclameerde goederen eerst onmiddellijk op kosten van de klant geretourneerd. Als de klacht gerechtvaardigd is, vergoedt het Bedrijf de klant voor de kosten van de goedkoopste verzendroute. Dit is niet van toepassing als de kosten hoger worden omdat de goederen zich op een andere plaats bevinden dan de plaats van het beoogde gebruik. Artikel 9.5 blijft onaangetast.

9.5 De klant moet de Onderneming de nodige tijd en gelegenheid geven om klachten en andere bezwaren te onderzoeken en om achteraf verschuldigde verbeteringen aan te brengen. Daartoe dient hij de betreffende zaken voor de genoemde doeleinden ter beschikking van de ondernemer te stellen of - in geval van vaste opstelling of onverplaatsbaarheid - toegankelijk te maken. Artikel 9.4 blijft onverminderd van kracht.

9.6 Als er daadwerkelijk sprake is van een gebrek, draagt de Vennootschap de kosten zoals transport. Als blijkt dat de klacht van de klant over gebreken onterecht is, heeft het Bedrijf recht op vergoeding van de daaruit voortvloeiende kosten.

9.7 Als het geleverde gebrekkig is, is het Bedrijf gerechtigd en verplicht om naar eigen keuze binnen een redelijke termijn het gebrek te verhelpen - hetzij door het gebrek te verhelpen (herstel van gebreken) of door een gebrekvrij artikel te leveren (vervangende levering). In het geval van een vervangende levering moet de klant het te vervangen artikel aan het Bedrijf retourneren in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

9.8 Het Bedrijf is gerechtigd om de door het Bedrijf verschuldigde verbetering achteraf afhankelijk te stellen van de betaling door de klant van de verschuldigde koopprijs of, indien van toepassing, de op dat moment verschuldigde termijn.

9.9 Als verbetering achteraf onmogelijk is of mislukt, of als een door de klant te stellen redelijke termijn voor verbetering achteraf zonder succes is verstreken of volgens de wettelijke bepalingen overbodig is, kan de klant zich terugtrekken uit de koopovereenkomst of de koopprijs verlagen. Bij een onbeduidend gebrek bestaat echter geen recht op terugtreding.

9.10 Als er sprake is van een plichtsverzuim van het bedrijf waarvoor het bedrijf verantwoordelijk is, opzettelijk of door grove nalatigheid, en dat niet te wijten is aan een gebrek in de goederen, kan de klant zich alleen terugtrekken uit het contract of het contract beëindigen; anders zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.

9.11 Schadeclaims worden alleen toegekend in overeenstemming met de volgende paragraaf 10.

 

Artikel 10 Aansprakelijkheid voor schadevergoeding

10.1 De aansprakelijkheid van het Bedrijf voor schade - om welke wettelijke reden dan ook - is uitgesloten, in het bijzonder voor schade in plaats van of in aanvulling op de prestatie, als gevolg van culpa in contrahendo, onmogelijkheid, vertraging, gebreken, onrechtmatige daad en voor andere directe of indirecte schade. Dit geldt niet voor de volgende gevallen:

1. a) het Bedrijf heeft op frauduleuze wijze een gebrek verzwegen;
2. b) het Bedrijf heeft een garantie voor de kwaliteit van de goederen of een aanschaffingsrisico op zich genomen;
3. c) schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid is veroorzaakt die berust op een opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door het Bedrijf of door een van zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten;
4. d) andere schade ontstaat als gevolg van een opzettelijke of grovelijk nalatige schending van een plicht door het Bedrijf of door een van zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten;
5. e) schade voortvloeit uit een opzettelijke of grovelijk nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen die niet reeds onder lit. a) tot lit. d) of lit. f) vallen. De essentiële contractuele verplichtingen omvatten de verplichtingen waaraan moet worden voldaan om het contract naar behoren te kunnen uitvoeren. De klant mag er regelmatig op vertrouwen dat aan de essentiële contractuele verplichtingen wordt voldaan. In dit geval is de aansprakelijkheid van het Bedrijf echter beperkt tot het schadebedrag dat typisch is voor het contract en dat te voorzien was op het moment dat het contract werd afgesloten;
6. f) claims onder de Zwitserse productaansprakelijkheidswet.

10.2 Voor zover de aansprakelijkheid van de Vennootschap overeenkomstig de bovenstaande bepalingen uitgesloten of beperkt is, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van haar leidinggevende organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers, medewerkers en plaatsvervangers.

 

Artikel 11 Verjaring

11.1 De verjaringstermijn voor (ook buitencontractuele) claims op basis van materiële gebreken en gebreken aan de titel bedraagt één (1) jaar vanaf de levering.

 

Artikel 12 Herroepingsrecht, retourzendingen

12.1Behoudens wettelijke bepalingen bestaat er geen recht om het contract te herroepen, producten te herroepen of terug te sturen.

12.2. De klant kan zijn retouraanvraag per e-mail sturen naar return@myspareparts.com. Als er binnen 7 dagen geen bevestiging van het bedrijf is, wordt het verzoek om vrijwillige retourzending als afgewezen beschouwd. Een vrijwillig recht op teruggave wordt alleen verleend als het bedrijf de teruggave uitdrukkelijk aan de klant verklaart ["bevestiging van acceptatie"].

12.3. In geval van herroeping van het contract volgens artikel 12.2., is de klant verplicht om de bestelde producten binnen zeven (7) dagen vanaf de dag van de bevestiging van de aanvaarding terug te sturen naar het bedrijf. De retourzending kan plaatsvinden door middel van een retourzending per post. In het geval van een retourzending per post, moet de klant inloggen op zijn klantprofiel en de retourzending aanvragen. Het Bedrijf zal de klant vervolgens per e-mail een retouretiket sturen, dat de klant moet gebruiken voor de retourzending. Om te voldoen aan de retourtermijn is het tijdstip van verzending van de goederen bepalend.

12.3.1. De producten moeten nieuw en ongebruikt worden geretourneerd. Producten moeten worden geretourneerd in de originele, ongeopende verpakking met alle beschermende materialen, labels en etiketten die aan de producten zijn bevestigd, en met alle extra accessoires of vervangende materialen die zijn meegeleverd.

12.3.2.. Uitgesloten van de mogelijkheid tot retournering zijn producten die individueel zijn vervaardigd of op maat gemaakt voor klanten.

12.3.3.. Als de producten niet in overeenstemming met deze specificaties worden geretourneerd, heeft het Bedrijf het recht om de overeenkomstige materiële waarde van de niet-geretourneerde producten te verrekenen met het aan de klant te betalen restitutiebedrag. Een verrekening kan ook plaatsvinden als de producten tijdens het retourtransport beschadigd zijn door de schuld van de klant. De klant is aansprakelijk voor de geretourneerde producten voor de volledige waarde van de goederen, een transportverzekering wordt daarom aanbevolen en de klant is hiervoor verantwoordelijk. De klant is ook verantwoordelijk voor verlies, schade, verzending naar een onjuist adres of voor vertragingen in de levering tijdens de retourzending.

12.3.4. Kosten voor retourzending en, indien van toepassing, transportverzekering zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

12.3.5. De aankoopprijs zal aan de klant worden terugbetaald onder de voorwaarden van de verkoper nadat het product door het Bedrijf is ontvangen in overeenstemming met de bovenstaande bepalingen en een kwaliteitscontrole heeft ondergaan. Het Bedrijf zal naar eigen goeddunken beslissen of het product in goede staat is of dat er een waardevermindering is opgetreden die dienovereenkomstig in mindering moet worden gebracht op de restitutie. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt bij het plaatsen van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met de klant. De restitutie is de enige service die het Bedrijf biedt bij retournering.

 

Artikel 13 Speciaal herroepingsrecht bij opschorting van betalingen enz.

In de volgende gevallen heeft het Bedrijf een bijzonder recht om het contract met onmiddellijke ingang op te zeggen: (a) de klant staakt de betalingen aan zijn schuldeisers; (b) hij vraagt zelf de opening van een insolventieprocedure over zijn vermogen aan; (c) het Bedrijf of een andere schuldeiser vraagt een dergelijke procedure aan; (d) er wordt een voorlopige insolventieprocedure geopend; (e) er wordt een insolventieprocedure geopend; (f) de aanvraag wordt afgewezen wegens gebrek aan vermogen of (g) als de klant of het land waarin de klant zich bevindt, onderworpen is aan een sanctie volgens Zwitserse, EU-, Britse en VN-voorschriften.

 

Sectie 14 Informatieplicht bij productveiligheidsmaatregelen

Indien bij of tegen de klant productveiligheidsmaatregelen worden genomen in verband met producten van het Bedrijf (bijvoorbeeld officiële markttoezichtmaatregelen zoals het gelasten van uit de handel nemen of terugroepen) of indien de klant zelf dergelijke maatregelen wil nemen, stelt hij het Bedrijf hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte.

 

Artikel 15 Gegevensbescherming

Het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonlijke gegevens gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Meer informatie over gegevensbescherming is te vinden in het aparte beleid inzake gegevensbescherming op https://myspareparts.com/privacy-policy-cookie-restriction-mode, dat integraal deel uitmaakt van deze AV.

 

Artikel 16 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

16.1 Op de zakelijke relaties tussen het Bedrijf en de klant is uitsluitend Zwitsers recht van toepassing. Van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) wordt uitdrukkelijk afstand gedaan.

16.2De zetel van het Bedrijf (momenteel: Zwitserland) is de exclusieve (ook internationale) plaats van jurisdictie voor elke contractuele relatie tussen het Bedrijf en de klant. Dit geldt ook voor alle juridische geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie. Het Bedrijf heeft echter ook het recht om de klant aan te klagen op zijn privéadres of maatschappelijke zetel. Dwingende wettelijke bepalingen over exclusieve bevoegdheidslocaties blijven onaangetast.

16.3 Voor elk geschil verzoekt het Bedrijf, voordat gerechtelijke stappen worden ondernomen, contact op te nemen met het Bedrijf voor geschillenbeslechting. De Vennootschap zal een oplossing vinden.

 

Artikel 17 Scheidbaarheid

17.1 Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig of onvolledig zijn, of indien nakoming onmogelijk wordt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De partijen verplichten zich om de ongeldige bepaling te vervangen door een toelaatbare geldige bepaling die naar haar inhoud de oorspronkelijke bedoeling en het daarmee nagestreefde economische doel zo dicht mogelijk benadert. Hetzelfde geldt indien er sprake is van een juridische leemte.

17.2 Indien deze AV in andere talen worden vertaald en aan klanten ter beschikking worden gesteld, prevaleert in geval van tegenstrijdigheden de Engelse versie.

 

Zürich, 29 september 2023