Preguntas Más Frecuentes



P1: ¿Qué hace que MySpareParts sea una solución cómoda para buscar y comprar piezas de recambio?

R1: MySpareParts ofrece una experiencia de 'ventanilla única' que ahorra tiempo y costes al personal. Ofrece una amplia variedad de piezas de repuesto, garantizando la disponibilidad al mostrar únicamente artículos en stock y facilitando la entrega directa del proveedor al cliente.


P2: ¿Cómo contribuye la selección de piezas a crear valor para los clientes?

R2: Los clientes se benefician de la amplia selección que ofrece MySpareParts, lo que les permite tener en cuenta factores como el plazo de entrega, la disponibilidad y el precio, lo que en última instancia conduce a la mejor relación calidad-precio.


P3: ¿Cómo ofrece MySpareParts beneficios financieros a los clientes finales?

R3: MySpareParts permite a los clientes finales comprar directamente a proveedores internacionales, eliminando márgenes innecesarios de distribuidores o revendedores. Esto resulta en precios de venta más bajos, proporcionando una ventaja financiera.


P4: ¿Cómo mejora MySpareParts la seguridad de los clientes?

R4: MySpareParts selecciona vendedores internacionales de confianza, garantizando la seguridad de las transacciones. Además, la reducción de proveedores (para el cliente final) a un único socio de confianza simplifica la facturación y refuerza las medidas de seguridad.


P5: ¿Qué características de comodidad ofrece MySpareParts a los clientes?

R5: MySpareParts ofrece una experiencia cómoda con una sola cuenta, historial de pedidos, seguimiento de piezas y un sistema de pago sin complicaciones, con las condiciones de crédito habituales. Además, el mercado se presenta en la lengua materna del cliente.


P6: ¿Cómo contribuye MySpareParts a mejorar el rendimiento de los clientes?

A6: MySpareParts reduce la dependencia de los proveedores tradicionales, ofreciendo una gama más amplia de productos y mejorando así el rendimiento global.


P7: ¿Cómo garantiza MySpareParts la corrección de las piezas adquiridas?

R7: MySpareParts permite a los usuarios buscar piezas utilizando los números de referencia de los OEM o de los proveedores, lo que garantiza la compra de las piezas correctas.


P8: ¿Qué ventajas logísticas ofrece MySpareParts para el suministro internacional?

R8: MySpareParts se encarga de la logística y los aranceles de importación para los pedidos internacionales, ahorrando tiempo, costes y conocimientos especializados a los clientes.


P9: ¿Cómo mejora MySpareParts la transparencia para los clientes?

R9: MySpareParts proporciona transparencia mostrando productos de múltiples vendedores con información sobre disponibilidad y precio, permitiendo a los clientes tomar decisiones informadas.



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